Когда панель управления не отвечает, убедитесь в подключении к электросети. Отсоедините устройство от сети на полминуты, после чего активируйте. Обычно проблема решается.

Очистите поверхность мягкой салфеткой. Загрязнения блокируют сигнал. Избегайте спирта и жестких средств – могут повредить поверхность.

Зажмите комбинацию «Настройки» + «Вкл» пятисекундным удержанием. Запустится перезагрузка. При появлении индикации, проверьте сенсор.

Если не помогло, сбросьте настройки. Откройте «Система» → «Сброс». Подтвердите паролем 0000 согласно инструкции.

Если проблема осталась, вероятна неисправность шлейфа или платы. Требуется диагностика. Назовите модификацию – H32D1P.
Проблемы с тачпадом Haier: методы устранения
Убедитесь в питании. Протестируйте кабель. Запустите систему.

Обнулите параметры. Откройте «Обслуживание», активируйте «Рестарт».

Протрите поверхность мягкой тканью. Разведите изопропила и дистиллята 50/50.

Установите апдейт. Подключитесь к интернету, откройте «ПО».

Проверьте целостность. Когда обнаружены повреждения, вызовите мастера.

Выключите и включите на полминуты. Исправит ошибку.
Диагностика подключения
Подтвердите подключение вилки и гнезда. Измерьте ток:

Подключите лампу. Если нет света, проверьте щиток.

Проверьте шнур:

Проверьте целостность. Проверьте контакты.

Когда провод требует замены, используйте аналог соответствующей мощности.
Восстановление работы
Выньте вилку временно, затем включите. Устранит сбой.

Если проблема осталась, задействуйте рестарт в настройках.

Справка доступны в официальном мануале.
Чистка сенсора
Деактивируйте питание до очистки.

Примените мягкую ткань с очистителем концентрации. Плавно очистите мягкими движениями.

Средство Назначение Ограничения

Спецткань Очистка от следов Не убирает жир

Профессиональные салфетки Идеальная очистка Дорого

Ватные диски Локальная обработка Могут оставить следы

Исключите:

Жесткие щетки Едкие составы Бумажные полотенца

Для удаления сильных загрязнений нанесите 1-2 капли дистиллированной воды на ткань, после чего протрите поверхность. Немедленно удалите остатки влаги сухой салфеткой.
Обновление программного обеспечения устройства
Проверьте последнюю версию прошивки на официальном сайте производителя. Загрузите актуальный пакет обновлений, подходящий для вашего устройства.

Перед началом установки сделайте резервное копирование данных. Отключите питание на 30 секунд, после чего перезагрузите устройство в режиме восстановления (как правило, зажав кнопку включения и громкости).

Выберите пункт «Apply update from storage» в меню восстановления. Укажите скачанный файл с расширением .zip. Дождитесь завершения без прерывания питания.

В случае неработоспособности интерфейса после обновления сбросьте настройки до заводских через пункт «Wipe data/factory reset». Установите ПО заново.

Для автоматической проверки новых версий откройте «Настройки» → «О системе» → «Обновление ПО». Включите опцию «Уведомлять о доступных обновлениях».
Посещение сервисного центра в случае неустранимых неполадок
Что нужно сделать перед визитом:

Не забудьте взять чек или договор купли-продажи. Узнайте серийный номер модели (находится на задней крышке или в документации). Подробно опишите симптомы: когда возникает сбой, были ли повреждения.

Найдите ближайший сервис через официальный сайт производителя или мобильное приложение. Избегайте сторонних мастерских – неквалифицированный ремонт аннулирует гарантию.

Внимание: перед передачей устройства сделайте резервную копию данных, если это возможно. В некоторых случаях информация может быть удалена во время диагностики.

Если гарантия истекла, уточните стоимость услуг заранее. В крупных центрах часто предоставляют бесплатную оценку сложности поломки.